– Сергей Анатольевич, мы все были обеспокоены тем, удастся ли Сочи удержаться на прошлогодней отметке. Ведь определенно, прошлый год для Сочи был весьма успешным. В этом сезоне открыли Турцию, которая сразу же стала демпинговать цены на путевки, были снижены тарифы на билеты в Крым, погода долго нас не баловала в июне и т.д. И все-таки – Сочи выходит на прошлогодние цифры?
– По сведениям сочинского аэропорта, Сочи принял трехмиллионного пассажира на месяц раньше, чем в прошлом году. Во-первых, удачным был зимний сезон. Туристы, приезжающие на Красную Поляну, отмечают лучшие условия для катания на лыжах, их устраивает соотношение – цена-качество. Об этом говорят и пишут в соцсетях. В этом году даже летом горный кластер за счет снижения стоимости проживания был заполнен до 80-90 процентов. Они составили серьезную конкуренцию дешевому лазаревскому отдыху. Кроме того, как вы знаете, у нас уже много лет работает программа "Открытый юг", по которой отдохнуть и подлечиться зимой в сочинских санаториях можно по весьма скромным ценам – до 1000-1500 рублей в день с трехразовым питанием. С каждым годом все больше санаторно-курортных объектов принимают в ней участие. И люди к ним едут. Большой вклад вносят страховые компании, которые оздоравливают своих клиентов в наших санаториях.
Предполагая, что этот год будет непростым, мы встречались с руководителями санаториев и го- стиниц и рекомендовали им не повышать стоимость путевок. Кто прислушался – сегодня загружен на 100 процентов.
Всего, по нашим данным на 15 августа, курорт посетило чуть более трех миллионов гостей, загрузка на сегодня – 95%. При этом важно отметить, что в сезоне-2017 для туристов были доступны турецкие курорты в отличие от лета 2016 года. В консолидированный бюджет Краснодарского края, по итогам шести месяцев, от Сочи поступило 1,6 млрд рублей, что также на 10% больше, чем за аналогичный период 2016 года.
– Учитывая, что большинство гостиниц и здравниц у нас ведомственные или частные, как администрация города может влиять на ситуацию с загрузкой курорта?
– Жаль, что мы недостаточно информируем сочинцев об этой стороне своей работы. К сожалению, наш рекламный бюджет ограничен небольшой суммой, которая уходит на участие в семи выставках российского масштаба. Поэтому мы давно пропагандируем сочинский курорт высадкой десанта во главе с мэром в городах-миллионниках в зимне-весенний период. Приглашаем на такие встречи руководителей предприятий, туристические фирмы, рассказываем о наших предложениях, наглядно демонстрируем возможности нашего курорта. Приведу пример эффективности такой работы. Например, из Красноярска поток туристов в этом сезоне увеличился на 30 %, из Новосибирска – на 91%. Эти цифры нам дают наши партнеры – туристические фирмы, которые увеличивают количество чартеров из этих городов.
Кроме того, у нас успешно развивается событийный туризм. В этом году успешно провели Кубок Конфедераций, впереди – Международный фестиваль молодежи и студентов. Я уже не говорю о “Кинотавре”, фестивалях Башмета и Бутмана, "Новой волне" и других не менее значительных и интересных событиях.
Всю эту информацию мы направляем и туроператорам, и гостиницам, и санаториям, чтобы они могли привлечь гостей, интересующихся тем или иным событием.
Кроме того, мы постоянно отслеживаем, как работают наши базы размещения, анализируем. Если где-то ситуация сложная, сообщаем по итогам сезона руководству или собственникам, чтобы они принимали меры – меняли руководство, укрепляли материальную базу и т.д.
– На пресс-конференции Вы сказали, что в ближайшее время администрация вновь начнет активно развивать и позиционировать Сочи как курорт, используя бальнеологические факторы.
– Да, мы и не переставали это делать. С каждым годом увеличивается количество отпускаемых мацестинских процедур. А ведь это действительно уникальный природный целитель. Не стоит забывать и о лечебных свойствах сочинских минеральных вод. Сочи ведь и питьевой курорт. У нас в городе в каждом районе есть доступные бюветы с Пластунской водой, есть они и в санаториях. В здравницах все эти факторы эффективно используются, а вот информации для "диких" отдыхающих недостаточно, в том числе и о правилах поведения на пляжах.
Естественно, нам нужно больше грамотной рекламы лечебных возможностей курорта, каждому санаторию нужно сделать красивые фильмы, ролики, буклеты для презентации и т.д. Сейчас на городских пляжах мы возрождаем информационные стенды.
– Кстати, о пляжах. Сегодня ситуация с доступностью пляжей меняется, больше стало городских пляжей. Что происходит?
– В этом году нами разработана единая концепция пляжей. Муниципальные пляжи теперь оформлены в единой палитре белого цвета. Закуплены белые зонты, лежаки и т.д. Большое внимание уделяется безопасности – на каждой территории сотрудник частной охранной фирмы, спасатели, камеры наблюдения, бесплатные туалеты, информационные стенды и т.д. Все лето работает "горячая линия" по пляжам.
Созданная специальная комиссия постоянно контролирует муниципальные пляжи, по итогам – расторгает или подтверждает договор аренды на следующий год. Всего сегодня в городе 81 городской пляж. Почти все пляжные территории открыты, за исключением нескольких ведомственных здравниц, имеющих статус закрытых территорий.
– Какова же наша ближайшая перспектива?
– Осень будет жаркой в смысле приема туристов. По сведениям наших учреждений, в сентябре мы ожидаем загрузку до 87 процентов, в октябре – 82 %.
Буквально на днях стартует "Новая волна", далее – приедет молодежь со всего мира. До конца года в Сочи еще пройдет немало событий, и мы ждем наших гостей. Всегда.
Вопросы задавала Инга КУЛЬБИЦКАЯ.
Опубликовано в газете "Черноморская здравница" №69 от 30.08.2017г.